Telefonzentrale / Information

Wir sind rund um die Uhr für sie da

Die Mitarbeiter unserer Telefonzentrale/Information sind Ihre Ansprechpartner in allen Sie betreffenden, nicht medizinischen oder pflegerischen Belangen. Sie finden uns direkt am Haupteingang in der Eingangshalle.

Sie erreichen die Telefonzentrale, die rund um die Uhr besetzt ist, über die Rufnummer 06592 / 715-0.

Besucher erfahren, auf welcher Station ein Patient zu finden ist und wie sie dorthin gelangen können.
Sie suchen ihre Station oder den Weg zu den verschiedenen Praxen oder Funktionsbereichen - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Geld für den Parkautomat oder den öffentlichen Münzfernsprecher wechseln wir Ihnen gerne. Auch Portomarken für Briefe oder Karten an Ihre Angehörigen können Sie bei uns kaufen. Beim Versand sind wir Ihnen gerne behilflich.

Die Telefonzentrale nimmt externe Gespräche an und vermittelt sie an die gewünschten Teilnehmer weiter oder wir sagen Ihnen gerne die gewünschte Rufnummer an, wenn gerade gesprochen wird.

Technische Störungen oder auch Feueralarm werden durch akustische und optische Signale in der Zentrale gemeldet und von dem Mitarbeiter dann umgehend an die Technik weitergegeben.

Wenn sie das Haus wieder verlassen, bitten wir Sie Ihre Rechnung direkt in der Patientenaufnahme zu bezahlen. Wir sind bei kleinen und großen Problemen gerne behilflich, geben Auskunft, suchen Telefonnummern heraus oder rufen ein Taxi, wenn es nach Beendigung des Aufenthaltes wieder nach Hause geht.

Die Patientenaufnahme hat bereits geschlossen:

• Sie möchten sich stationär oder ambulant anmelden - dann sind Sie bei uns richtig.
• Wenn Sie ein Patiententelefon oder Fernseher anmelden möchten, schalten wir es für Sie frei.
• Auch Bargeld, Kreditkarten, etc. können wir für Sie im Safe deponieren.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und rasche Genesung!

Herzlichst,
Ihr Team der Telefonzentrale

Kontakt

Krankenhaus Maria Hilf GmbH
Telefonzentrale
Maria-Hilf-Straße 2
54550 Daun

Telefon: 06592 / 715-0
Fax: 06592 / 715-2510
E-mail: pforte@krankenhaus-daun.de