Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement im Krankenhaus Maria Hilf

Das Qualitätsmanagement (QM) hat im Gesundheitswesen in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Während man zu Anfang das QM vor allem nutzte, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen, erhält es hinsichtlich des wirtschaftlichen Überlebens der Krankenhäuser zunehmende Bedeutung.

Dabei sind Verbesserungen im Prozess- und Projektmanagement meist eng mit der Freisetzung von Ressourcen verbunden. Somit hat ein ernsthaft betriebenes QM heute mehr denn je eine Daseinsberechtigung im Krankenhaus.
Im Krankenhaus Maria Hilf wurde Anfang 2003 mit dem Aufbau des QM begonnen.

Die Basis für unser QM-Konzept bilden das Trägerleitbild und das Krankenhausleitbild. Die hier formulierten Ziele finden sich im QM-Konzept wieder. Die Umsetzung des QM-Konzeptes mit einer möglichst hohen Durchdringung gelingt durch eine große Beteiligung der Mitarbeiter und Abteilungen.

Regelmäßig lassen wir unsere Qualität durch Experten einer Zertifizierungsgesellschaft überprüfen. Die guten Ergebnisse bei der Zertifizierung nach proCum Cert / KTQ 2005, und die erfolgreiche Rezertifizierung 2009 mit gleichzeitiger Zertifizierung des Arbeitsschutzes nach BGW zeigen uns, dass der eingeschlagene Weg der Richtige ist.

Qualitätsberichte